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休眠顧客の掘り起こしを効率的にする方法
本記事では休眠顧客の掘り起こしを効率的にする方法について紹介します。
#休眠顧客
アウトバウンド業務をコールセンターにアウトソーシングする際に気をつけたいポイント
本記事では、インバウンド営業とアウトバウンド営業の違い、アウトバウンド営業の中でもテレアポをアウトソーシングする際の選定基準について紹介します。
#コールセンター
#アウトバウンド
テレアポの成果を上げるためのコツとトークの流れ
この記事では、テレアポの成果を最大限に引き出すためのコツや、効果的なトークのポイントについて、詳しく深掘りしていきます。
#営業
#テレアポ
IVR(電話の自動音声応答)とは?仕組みや種類、CTI、オートコールとの違い
本記事では、IVR(電話の自動音声応答)とは何か、その仕組みや種類、CTI、オートコールとの違いについて紹介します。
#CTI
#IVR
選挙や調査にオートコールって活用できる?
オートコールは、選挙や調査において効果的に活用されることがあります。 選挙や調査では、多くの人々にアンケートや投票の機会を提供する必要がありますが、オートコールを活用することで、大規模な電話キャンペーンを効果的に実施することができます。本記事では、選挙や調査においてオートコールの活用例と導入成功のためのポイントについて紹介します。
#選挙
#調査
督促電話の業務効率化のポイントと自動化による効果とは?
本記事では、督促電話をはじめ督促業務の課題の解決策や架電の効率化、オートコールの導入による効果などをご紹介します。
#督促
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