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アウトバウンド業務をコールセンターにアウトソーシングする際に気をつけたいポイント
本記事では、インバウンド営業とアウトバウンド営業の違い、アウトバウンド営業の中でもテレアポをアウトソーシングする際の選定基準について紹介します。
#コールセンター
#アウトバウンド
テレアポの成果を上げるためのコツとトークの流れ
この記事では、テレアポの成果を最大限に引き出すためのコツや、効果的なトークのポイントについて、詳しく深掘りしていきます。
#営業
#テレアポ
IVR(電話の自動音声応答)とは?仕組みや種類、CTI、オートコールとの違い
本記事では、IVR(電話の自動音声応答)とは何か、その仕組みや種類、CTI、オートコールとの違いについて紹介します。
#CTI
#IVR
選挙や調査にオートコールって活用できる?
オートコールは、選挙や調査において効果的に活用されることがあります。 選挙や調査では、多くの人々にアンケートや投票の機会を提供する必要がありますが、オートコールを活用することで、大規模な電話キャンペーンを効果的に実施することができます。本記事では、選挙や調査においてオートコールの活用例と導入成功のためのポイントについて紹介します。
#選挙
#調査
督促電話の業務効率化のポイントと自動化による効果とは?
本記事では、督促電話をはじめ督促業務の課題の解決策や架電の効率化、オートコールの導入による効果などをご紹介します。
#督促
【人材紹介事業社向け】転職意欲の低い求職者へのアプローチをオートコールで効率化
人材紹介事業のよくある課題や解決方法を紹介します。後半ではオートコールによる効率化についてもまとめました。この記事を参考にすれば、人材紹介事業の求職者への対応を効率化できます。
#テレアポ
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