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オートコールシステム
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IVR(電話自動音声応答システム)とは?種類やメリット・デメリットも
今回は、IVRの基本的な概要や仕組み、メリット・デメリットなどについて詳しく解説します。顧客対応で生産効率を高めたい方は、ぜひ参考にしてください。
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#オートコールシステム
オートコール導入の費用相場を紹介!料金の内訳や確認ポイントも
この記事では、オートコール導入の費用相場や料金の内訳、費用以外にも確認しておくべきポイントを解説します。
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#CTI
テレアポを成功させるトークスクリプトの作り方|電話発信の自動化ならオトコル
本記事ではテレアポを成功させるトークスクリプトの作り方について紹介します。
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【例文付き】クリニック事業者がリマインド連絡をするに当たって効果的なトークスクリプト作成のコツ
本記事ではクリニック事業者が活用できるトークスクリプト作成のコツについて例文付きでご紹介します。
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コールセンターはインハウス(自社運営)かアウトソーシング(外注)にするか、それぞれのメリット・デメリットと決め手|電話発信の自動化ならオトコル
本記事ではオートコール(電話発信自動化)システムのインハウス(自社運営)とアウトソーシング(外注)それぞれのメリット・デメリットについて紹介します。
#オートコールシステム
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#CTI
オートコールは選挙でも活用できる!活用方法やメリットを紹介
この記事ではオートコールを選挙で活用する方法とメリット、成功させるポイントについて解説します。
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